延边朝鲜族自治州公共资源交易中心交易大厅服务制度
为增加工作透明度，接受社会监督，更好地为延边州公共资源交易提供优质服务，结合中心实际，特制定本制度。现向社会公开承诺：
（一）推行政务公开。将服务事项的内容、程序、时限以及标准等向社会公开。
（二）简化办事程序。按照科学、合理、简便、易行的原则，简化办事程序，明确办事条件，最大限度方便服务对象。
（三）确保办事时限。如接到电话或者电子信息立即办理，要做到即来即办；其他事项，要保证在30分钟内办结。
（四）提供优质服务。要以亲情态度服务，以服务对象的满意作为工作效率的目标，对服务对象做到一视同仁，平等对待，尽己所能为服务对象提供优质服务。
（五）工作人员要按时上下班，不得迟到早退，若经办人员外出、请假或临时离开岗位，应委托其他人或由中心领导安排人代办，保证该岗位上班时间始终有人在岗。
（六））维护市场公平、公正。在交易过程中，严格按公共资源交易有关规定进行操作，杜绝内幕交易，严禁幕后操作，打击围标、串标和一切违法违规行为。
延边州公共资源交易中心交易服务处